Cosa facciamo
La Decimo progetta, realizza e commercializza macchine manigliatrici ed etichettatrici. Le manigliatrici per l'applicazione di maniglie adesive, adibite al sollevamento e trasporto di contenitori e confezioni. La maniglia è formata da film autoadesivo con un inserto non adesivo, solitamente carta o plastica, come parte di presa. Le etichettatrici per l'applicazione di etichette tubolari ad alta elasticità dette stretch sleeve sia su singola bottiglia sia per realizzare il multipack x2, x3, x4.
Per realizzare ciò, la Decimo giova e fornisce una serie di servizi, alcuni dei quali altamente professionali ed altri fortemente automatizzati. Il nostro principale obbiettvo è fondere tra loro quanto più possibile questi servizi per fornire un unico prodotto ai nostri clienti.
Consulenza
Realizziamo le idee, i progetti dei nostri clienti, fornendo consulenza tecnica e mettendo a disposizione la nostra esperienza in ambito industriale. Spesso il marketing spinge i clienti verso processi particolari, da eseguire con macchinari particolari. Il nostro obiettivo è fornire al cliente la soluzione migliore per realizzare il proprio progetto…
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Progettazione
Prototipazione, una sfida complessa che consente di ampliare il business aziendale, dettata dal mercato e dall’ambizione, spesso affrontata in stretta collaborazione col cliente. Un team di ingegneri, progettisti e softwaristi, intraprende un percorso che attraverso l’ideazione, la realizzazione, i test e la conferma finale…
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Produzione
La produzione delle macchine è un processo interno all’azienda: disegni, software, carpenteria, montaggio, manualistica tecnica, ecc… Solamente la realizzazione dei singoli particolari meccanici è affidata ad officine esterne, per ottenere un risultato qualitativamente superiore. Ogni fornitore è specializzato su determinate lavorazioni…
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Ricambistica
Abbiamo a stock gran parte dei ricambi, non solo le parti solitamente soggette a usura e quindi maggiormente richieste, ma anche quelle vendute con minore frequenza, al fine di scongiurare disagi ai clienti in caso di necessità. Siamo organizzati per poter far fronte a spedizioni ordinarie e urgenti. Se la macchina è in avaria il componente arriverà a destinazione in tempi brevi…
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Manualistica
La documentazione tecnica fornita con la macchina comprende la manualistica, vale a dire istruzioni sull’uso, la manutenzione, l’impianto elettrico/pneumatico, modalità d’ordinazione ricambi .... e il fascicolo tecnico, che secondo la Direttiva Macchine 2006/42/CE include una descrizione generale della macchina, disegno complessivo e schemi, valutazione rischi, elenco requisiti dettagliati di sicurezza, misure di protezione, risultati prove svolte, rilievi elettrici, misurazione rumore…
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Service
Assistenza tecnica completa, dettagliata e personalizzata durante l’intero ciclo di vita della macchina. Il supporto post-vendita, condotto da personale esperto e competente in ambito elettronico e meccanico, viene eseguito attraverso interventi in loco, assistenza remoto, che, quando possibile, consente di abbattere tempi e costi, corsi di formazione…
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